Foire aux questions !
Une question ? Un doute sur le process ? Tout est là ou presque ! Sinon envoyez nous un email à bonjour@foodette.fr
Les PANIERS Foodette
Vous trouverez dans un panier Foodette :
- Tous les ingrédients proportionnés : viande, poisson, fromage, légumes et fruits frais, produits d'épicerie et condiments pour préparer les recettes que vous avez choisies. Vous n'aurez besoin que de sel, poivre, huile, beurre et sucre. Les produits sensibles sont conservés dans 1 pochette isotherme avec une plaque de froid permettant de respecter à tout moment la chaine du froid. Vous êtes assuré de la qualité et de la fraîcheur des produits !
- Les fiches recettes de la semaine
- Un planning vous proposant un ordre optimal de consommation des plats que vous cuisinerez
- Une fiche "origine" vous fournissant des informations sur la provenance et les origines en toute transparence
- Des petites surprises tout au long de notre vie commune ! ;)
- Vous passez une première commande parmi les semaines disponibles à venir.
- Vous choisissez les recettes qui vous donnent envie et la quantité souhaitée.
- Enfin, il ne vous reste plus qu'à choisir la manière dont vous allez récupérer votre panier : le retrait chez nos commerçants partenaires à Paris et proche banlieue ou la livraison à domicile ou au bureau partout en France !
Aucun engagement avec Foodette. C'est notre promesse.
Lorsque que vous commandez chez Foodette c'est pour une fois et seulement une ! On y tient ! Vous êtes libre !
Bien sûr on sera ravi de vous revoir vite pour une seconde commande via votre espace client mais aucun principe de "suspension" ou "mise en pause" chez nous. Toute commande se fait par un choix volontaire de votre part !
Vous pouvez à tout moment choisir des recettes et des petits plus pour la semaine qui vous inspire :) !
Donc aucun renouvellement automatique ni commande générée sans votre sélection de recette ! On espère que ça fait la différence pour vous ! :)
Comme nous fonctionnons pas sur abonnement la question ne se pose même pas ! Foodette est sans engagement, sans renouvellement automatisé. Si vous ne choisissez pas de recette pour les semaines à venir vous ne serez pas livré.e.
AUCUN ! Foodette s’adresse à toute personne en âge de cuisiner ! 0 ustensile, 0 technique ! Les recettes Foodette sont accessibles, simples et expliquées étape après étape. Tous les termes techniques s'il y en a sont expliqués, des astuces sont proposées, des anecdotes sont apprises, bref impossible de rater les recettes Foodette on vous le promet !
Non ! Chez Foodette on vous demandera juste d'avoir chez vous 2 poêles (tout le temps), 2 casseroles (tout le temps), 1 four (parfois), un mixeur (parfois), une rape (souvent) et de bons couteaux si possible c'est tout ! A chaque fois que vous choisirez les recettes, les ustensiles nécessaires seront indiqués pas de surprise donc !
LES RECETTES & INGREDIENTS
80% des fruits et légumes que nous sélectionnons chaque semaine sont Bio ou en Direct de producteurs d'Ile de France ou des départements voisins. La viande quant à elle est toujours française et labellisée, toute notre volaille est fermière Label Rouge, notre porc vient du Gers ou d'Aubrac et notre boeuf est français de race à viande, souvent salers ou Maine-Anjou, parfois limousine. Notre poisson est le plus souvent sauvage pêché en atlantique Nord-Est en direct de notre Mareyeur sous criée des Sables d'Olonne. Nos fromages sont souvent au lait cru.
Non, non et re-non ! Foodette n'utilise exclusivement que des produits frais. Aucun produit n’est passé par la congélation.
Tous les ingrédients sont dosés en fonction du nombre de personnes pour lequel vous commandez. Fini le gaspillage !
Nos quantités "pour 2" correspondent généralement plutôt à 2 à 3 personnes sauf exception et mention contraire
Nos quantités "pour 4" correspondent généralement plutôt à 4 à 5 personnes sauf exception et mention contraire
Nous vous laissons le soin de laver vous-même les fruits et les légumes afin de les conserver au mieux durant leur transport. Et parce que oui les légumes sortent de la terre et que parfois ils en sont remplis ! Tant mieux !
Nous avons chaque semaine au moins 3 recettes végétariennes à la Carte. Il vous suffit de les choisir lors de votre inscription. Pour le reste des particularités et régimes alimentaires il nous est malheureusement délicat en logistique pour l'instant de répondre à des demandes plus particulières comme le sans gluten. Pour les intolérants au lactose vous pouvez facilement identifier les recettes qui en contiennent pour ne pas les sélectionner. Inscrivez vous à notre newsletter pour être tenu(e) informé(e) de l'évolution de l'offre !
En moyenne 50% des produits que Louis et Audrey sélectionnent chaque semaine sont BIO. Chaque mois nous continuons d'améliorer ce % car c'est notre conviction pour vous et pour la planète ! Malgré tout certains produits ne sont pas bio et pour autant ils sont bien élevés et bien produits. Comme notre volaille 100% française, fermière et et élevée en plein air par exemple. Nous sommes en train de construire une filière de qualité, cela prend du temps mais grâce à vous cela devient possible !
Oui ! Vous pouvez retrouverez l'intégralité de nos recettes et à tout moment sur la page dédiée dédiée et les cuisiner quand bon vous semble. Une fois que vous deviendrez client vos recettes seront à disposition dans votre espace client.
Les recettes composant le menu de la semaine Foodette sont de saison et changent chaque semaine. En 1 an avec Foodette vous ne mangerez presque jamais la même chose ! Promis ! De quoi varier et équilibrer vos repas facilement pour toute la famille.
LA LIVRAISON
Foodette livre PARTOUT en FRANCE métropolitaine (sauf dans les îles malheureusement). Dès la deuxième étape du parcours d'inscription vous pourrez visualiser en fonction de votre code postal les heures et jours de livraison possibles.
RETRAIT CHEZ UN COMMERÇANT (PARIS ET RP)
Il n’est pas nécessaire d’apporter de justificatif. Retirez votre panier juste en donnant simplement votre prénom et votre nom.
Toutes les commandes et paiement s’effectuent en ligne sur notre site. Cela vous permet d’éviter de faire la queue chez le commerçant et de simplifier au mieux la transaction pour le commerçant.
Il n’est pas possible de passer commande directement chez le commerçant. Foodette centralise toutes les commandes via le site internet afin d’être le plus efficace possible pour vous !